Garabatos

LA MEDIACIÓN

Puesto que el modelo punitivo no es un buen método para resolver los problemas de los conflictos y no solo eso, sino que en muchos casos agrava la situación. Por ello en el video, se propone una alrternativa de resolución de conflictos la mediación. La mediación se lleva a cabo con la ayuda de un mediador, que siempre es una persona que no conoce a las partes , y que es ajena al conflicto. El mediador no propone soluciones, ni quitan ni dan la razon a ninguna de las partes, sino que guían la comunicación entre las dos personas implicadas en el conflicto, para que estas mismas sean las que lleguen a un acuerdo o encuentren una solución al conflicto. El mediador debe saber como actuar utilizando las estrategias necesarias para que ambos empaticen y sean capaces de ponerse en la situación del otro, para que entiendan como se ha podido sentir la otra persona y que es lo que no deberia de haber echo y como puede cambiar la situación a mejor mediante la proposición de soluciones. Esta técnica es cada vez más utilizada en los centros escolares, pero para que esta sea eficaz, las partes implicadas en el conflito deben estar de acuerdo en que se haga la mediación, no por obligación. Esto es lo que ocurro en muchos de los casos, en los que el director les ofrece a los alumnos a elegir entre una sanción y la mediación por lo que son presionados a elegir la mediación de manera casi obligatoria para que no les castiguen. Por lo que realmente no son ellos los que quieren recurrir  a la resolución del conflicto mediante la mediación. Por eso la importancia de inculcar desde pequeños el valor de este método y practicarlo con ellos para que cuando sean más mayores esten acostumbrados a este tipo de modelo de solucionar los conflictos hasta tal punto de que sean ellos mismos quienes pidan que se haga así o que ellos sean por si solos quienes aclaren sus diferencias mediante la palabra y llegando a un acuerdo conjuntamente, sin necesidad de la violencia, ni la falta de respeto.